AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Studio Bloc GmbH

Gültig für alle Standorte der Studio Bloc GmbH und deren Onlineangebote

1. Für wen diese Regeln gelten (Geltungsbereich)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen der Studio Bloc GmbH, Gottlieb-Daimler-Straße 6, 64319 Pfungstadt (nachfolgend „Studio Bloc“) – sowohl in den Boulderhallen in Darmstadt (Pfungstadt), Mannheim und Wiesbaden als auch für den Onlineverkauf über www.studiobloc.de und deren Subdomains.

2. Regeln zur Nutzung der Boulderhallen (Nutzungsbedingungen)
Die Nutzung unserer Boulderanlagen ist nur mit gültigem Ticket oder Abo während der offiziellen Öffnungszeiten erlaubt.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Alle Nutzer:innen verpflichten sich zur Einhaltung der Hallenordnung sowie zur Befolgung der Anweisungen des Studio Bloc-Teams.

3. Zugang für Kinder und Jugendliche

  • Kinder unter 2 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen.
  • Kinder unter 14 Jahren dürfen unsere Anlagen nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson nutzen.
  • Jugendliche ab 14 Jahren benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
  • Weitere Details zur Aufsichtspflicht regelt die Hallenordnung.

4. Tageskarten, Punktekarten & Abonnements
Alle Eintrittsarten unserer Anlage sind personengebunden (nur für dich gültig) und nicht übertragbar. Ermäßigungen erfordern den entsprechenden Nachweis, bei Änderung des ermäßigten Status muss dieser unverzüglich mitgeteilt werden.

4.1 Tageskarten
Tageskarten gelten nur am Kauftag und berechtigen zur einmaligen Nutzung der jeweiligen Boulderhalle.

4.2 Punktekarten (Bsp. 12er Karte)

  • Gültigkeit: 3 Jahre ab Kaufdatum
  • Keine Auszahlung möglich.

4.3 Monatsabos, Jahresabos und Kinderkurse

  • Automatische Verlängerung: Nach Ablauf der Mindestdauer (Mindestlaufzeit) verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit, wenn es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt wird.
  • Beitragsanpassungen: Studio Bloc kann Beiträge aus wirtschaftlichen Gründen mit 30 Tagen Vorankündigung anpassen. In diesem Fall besteht ein besonderes Kündigungsrecht (Sonderkündigungsrecht).
  • Bei bestehenden Verträgen müssen Änderungen (Name, Anschrift, Bankverbindung, weitere relevante Informationen des Vertragsschlusses) spätestens bis zum 15. eines Monats eingereicht werden, damit diese zum 1. des Folgemonats Anwendung finden.

4.4 Gruppenangebote (z.B. Schulen, Vereine, Firmen)
Gruppenevents müssen mindestens 10 Tage vor dem Wunschtermin schriftlich angefragt und vom Studio Bloc schriftlich bestätigt werden.
Begleit- und Betreuungspflichten richten sich nach der Hallenordnung.

5. Gutscheine und Guthaben

5.1 Gutscheine:

  • Gutscheine sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig und können nicht ausbezahlt werden. und können für alle Leistungen von Studio Bloc genutzt werden (ausgenommen: Onlinekäufe, Abonnements, Kinderkurse und Bargeldauszahlung).
  • Standortbindung: Gutscheine gelten nur an dem Standort, an dem sie erworben wurden (z.B. Darmstadt, Mannheim oder Wiesbaden).
  • Einlösungen an anderen Standorten sind nicht möglich.

5.2 Guthaben:
Guthaben können nicht ausbezahlt werden und können für alle Leistungen von Studio Bloc genutzt werden (ausgenommen: Onlinekäufe, Abonnements, Kinderkurse und Bargeldauszahlung). Es gelten die allgemeinen Verjährungsregeln

6. Verleihmaterial

  • Verleihmaterial wird gegen eine Gebühr am Tag der Ausleihe zur Verfügung gestellt.
  • Das Verleihmaterial darf ausschließlich in der jeweiligen Boulderhalle genutzt werden, ausgenommen sind die sanitären Anlagen.
  • Nutzer:innen haften für Verlust oder Beschädigung durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Normale Abnutzung ist ausgenommen.

7. Onlinebuchung (Bsp. Kurse, Geburtstage)

7.1 Buchung
Die Buchung erfolgt online über unsere Homepage. Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs ist die Buchung verbindlich (Vertragsabschluss).

7.2 Stornierung
Schriftliche Stornierung (z.B. per E-Mail) möglich:

  • Bis 14 Tage vor Termin: 5% Bearbeitungsgebühr
  • Bis 10 Tage vorher: 25% des Preises
  • Ab 9 Tage vorher: 50%
  • Ab 1 Tag vorher oder bei Nichterscheinen: 100%

8. Veranstaltungen und Eventtickets

8.1 Buchung
Eventtickets (z.B. für Wettkämpfe und Zuschauertickets) gelten mit Zahlung als verbindlich gebucht.

8.2 Rückerstattung
Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Veranstaltung durch Studio Bloc abgesagt oder verlegt wird und der Ersatztermin nicht zumutbar ist. In allen anderen Fällen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

9. Shop: Umtausch & Reklamation

  • Umtausch ungetragener/unbenutzter Ware: innerhalb von 14 Tagen mit Kassenbeleg möglich.
  • Verbrauchsartikel wie Chalk sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln.

10. Sicherheit & Haftung

  • Die Nutzung der Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Studio Bloc haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
  • Bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  • Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz
Studio Bloc verarbeitet persönliche Daten wie Name, Adresse oder E-Mail (personenbezogene Daten) entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung

12. Hallenordnung
Die Hausordnung ist Vertragsbestandteil und gilt für alle Nutzer:innen.
Sie ist in der Halle einsehbar und online abrufbar.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zutritt zu verweigern oder Personen auszuschließen.

13. Widerrufsrecht bei Onlinebuchungen

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Onlinevertrag (z.B. Gutschein oder Kurs) zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab Vertragsschluss.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine formlose Erklärung per E-Mail oder Brief an:
Studio Bloc GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 6
64319 Pfungstadt
E-Mail: info@studiobloc.de

Folgen des Widerrufs

  • Du erhältst innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg.
  • Bereits eingelöste Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Ausnahmen:

  • Kein Widerrufsrecht besteht bei personalisierten oder bereits eingelösten Gutscheinen.
  • Kein Widerrufsrecht besteht bei Termindienstleistungen wie Kursen oder Geburtstagen gemäß §312g Abs.2 Nr.9 BGB.

14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das deutsche Recht.
Für Verträge mit Unternehmern gilt der Sitz der Studio Bloc GmbH als Gerichtsstand. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Regelungen.